Методы активного привлечения внимания
Пауза.
Плюс взгляд на «нарушителя внимания».
Просьба.
— Прошу внимания!
Обращение к собравшимся
«Коллеги», «Уважаемые», «Друзья»…
Обращение по имени
— Иван Иванович!
Констатация факта
— Я вижу, вы смотрите в окно
Жест.
По направлению к человеку, который отвлекается.
Движение.
По направлению к человеку, который отвлекается.
Любые вопросы
— Слышали эту притчу?
Риторические вопросы. Они не требуют ответа, но привлекают внимание.
— Что же было дальше?
Повышение голоса
Сказать одно слово громко и подождать реакцию, глядя на человека.
Громкий шепот
Так говорят «секреты». Поэтому это хорошо привлекает внимание
Повторы
Повторять слово (фразу) до тех пор, пока не будет внимания
Избегайте подобных фраз:
— Я вижу вам не интересно
В этом нужно винить себя, а не публику
— Повторюсь специально для Вас
Никто этого специально не просил. Повторяйтесь, но не делайте виноватыми в этом других людей.
— Вы отвлекаетесь
В этом нужно винить себя. Человек имеет право делать то, что ему интереснее.
— Вы меня не уважаете
Это серьезное обвинение и для него нужны веские доказательства.
— Повторите то, что я сейчас сказал
Этим вы ставите слушателя в неловкое положение, потому что он рискует не повторить все так, как вы сказали.
— Вы не слушаете меня
Человек имеет на это право. Сделайте так, чтобы он добровольно и с удовольствием вас слушал.
— Вы сейчас думаете о своем
Любой человек всегда думает о своем. Имеет на это право. Но это не мешает ему слушать других.